Garantia de vida
Ao comprar joias da ITALIAN FASHIONS, você pode ter certeza da qualidade e do acabamento de nossos produtos. Temos orgulho em oferecer joias livres de defeitos de materiais e de fabricação, garantindo sua total satisfação.
Se, por qualquer motivo, suas joias da ITALIAN FASHIONS quebrarem, danificarem ou apresentarem defeito, estamos aqui para ajudá-lo. Basta seguir nosso processo fácil de devolução para receber uma substituição ou reparo imediato.
Processo de devolução
Devolver suas joias à ITALIAN FASHIONS é um processo simples. Aqui está o que você precisa fazer:
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em service@italianfashions.com para iniciar sua devolução. Forneça os detalhes do seu pedido e uma descrição do problema que você está enfrentando.
Nossa equipe de atendimento ao cliente fornecerá uma etiqueta de remessa de devolução e instruções sobre como e para onde enviar seu pacote.
Certifique-se de que suas joias estejam embaladas com segurança e incluam a embalagem original, etiquetas e comprovante de compra.
Envie o pacote para o endereço de devolução designado fornecido por nossa equipe de atendimento ao cliente.
Assim que recebermos sua devolução, nossa equipe de especialistas inspecionará as joias para determinar se elas se qualificam para substituição ou reparo.
Se a sua devolução for aprovada, processaremos imediatamente uma substituição ou reparo, dependendo da natureza do problema.
Tenha em atenção que não serão aceites devoluções enviadas sem autorização prévia da nossa equipa de atendimento ao cliente.
Nosso compromisso com a satisfação do cliente
Na ITALIAN FASHIONS nos dedicamos a garantir sua total satisfação com nossas joias. Entendemos que acidentes acontecem e que as joias podem sofrer desgaste com o tempo. É por isso que garantimos a qualidade dos nossos produtos e oferecemos um processo de devolução sem complicações.
Quer suas joias precisem de substituição ou reparo, nossa equipe de especialistas atenderá sua solicitação com rapidez e profissionalismo. Nós nos esforçamos para fornecer a você uma experiência perfeita, garantindo que você possa continuar a desfrutar de suas joias ITALIAN FASHIONS nos próximos anos.
Para qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa garantia de qualidade ou processo de devolução, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em service@italianfashions.com. Estamos aqui para atendê-lo e garantir sua satisfação com suas joias ITALIAN FASHIONS.